THE MOMENTの定期購入をご利用いただきありがとうございます。
定期購入に関して、「お届け予定日の変更」「スキップ」「一時停止」「お届け周期の変更」「解約」の方法のご案内です。
手順①
マイページよりログインをします。まだ会員登録がお済みでないお客様はこちらから新規会員登録を行ってください。新規会員登録をする際は【必ずご購入時と同じメールアドレス】で行ってください。
手順②
お客様の定期購買リストが表示されますので、手続きを行いたい商品の下欄から【詳細の確認をする】ボタンをおします。
手順③
お客様の定期購入の詳細を表示する画面に遷移します。【①②③④⑤】の各ボタンをおしていただくと、それぞれに対応するポップアップ画面が表示され、お手続きが可能になります。
①お届け予定日の変更
次回のお届け予定日が外出日で受け取れないなど、直近1回分の日付をずらしたい場合。
②定期購入のスキップ
決まった回数の期間お届けを停止する場合。スキップ期間中に自動決済は行われません。
③定期購入の一時停止
定期購入を一時的に停止できます。再度定期購入を続行する場合もマイページからお手続きが可能です。
④お届け周期の変更
6週間周期で購入していたが、4週間周期に変更したいなど、ご自身のペースを見直して変更したい場合など。
⑤定期購入の解約
定期購入の解約が可能です。